• สำหรับลูกค้า AIS (ทั้งระบบเติมเงิน และรายเดือน) และ AIS Fibre (ที่ใช้เบอร์ติดต่อเป็น AIS)
• แลกพอยท์แล้วไม่สามารถขอคืนได้ทุกกรณี
• สิทธิ์การใช้งานแพ็กเกจเสริม สามารถใช้งานได้หลังจากได้รับ SMS ยืนยัน
• สิทธิ์การใช้งานแพ็กเสริมเน็ต ใช้ได้ทั้ง 3G/4G
• อัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตคิดตามการใช้งานเป็นกิโลไบท์ (KB) ส่วนเกินคิดค่าบริการตามแพ็กเกจหลัก
• สิทธิ์การใช้งานและอัตราค่าบริการที่กำหนด สำหรับการใช้งานภายในประเทศ และการใช้งานปกติเท่านั้น
• เพื่อเป็นการรักษามาตรฐานคุณภาพการให้บริการ และเพื่อให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้ อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการบริหารจัดการเครือข่ายตามความเหมาะสม เช่น จำกัดหรือลดความเร็วในกรณีที่พบว่ามีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง การใช้งาน BitTorrent การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot การดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์ หรือมีการใช้ซึ่งส่งผลกระทบหรือก่อให้เกิดความไม่เป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการรายอื่น หรือกระทบต่อเครือข่ายการให้บริการโดยรวมของบริษัท
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ลูกค้าเอไอเอส (ไม่รวม AIS Fibre) ที่ต้องการแลกของรางวัลโดยใช้คะแนนของพาร์ตเนอร์ จะต้องเป็นสมาชิกสะสมคะแนนของพาร์ตเนอร์ดังกล่าว และต้องเชื่อมต่อข้อมูลคะแนนสะสมที่มีกับพาร์ตเนอร์ ตามวิธีการขั้นตอนและเงื่อนไขที่กำหนดบนแอป myAIS