English
Thai
English
Thai
Store
my AIS
ชําระค่าบริการ และเติมเงินที่นี่...
ชําระค่าบริการ
แบบรายเดือน
เติมเงิน
วัน-ทู-คอล!
เปลี่ยน/ต่ออายุ
แพ็กเกจ 3G
สมัคร
e-Statement
เอไอเอส
โมบายแคร์
เช็กค่าโทร และ
รายละเอียดการโทร
Share
Follow
AIS
AIS
AIS
Google+
Instragram
Youtube
English
ย้ายค่ายเบอร์เดิม
โปรโมชั่นและสิทธิพิเศษ
เติมเงิน
เซเรเนด
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่ายออนไลน์
ย้ายมาเป็นครอบครัวเอไอเอส
มือถือราคาพิเศษ
รับส่วนลดค่าแพ็กเกจ 50%
สุดคุ้มกับแพ็กเกจและสมาร์ทโฟน
สมัครเอไอเอสไฟเบอร์
เปิดซิมใหม่
รายเดือน
เบอร์สวย เบอร์มงคล ส่งถึงบ้าน
เบอร์เสริมชีวิต
เติมเงิน
เบอร์เสริมดวง 12 ราศี
เบอร์ผลรวมเลขมงคล
โปรเบอร์ใหม่อื่นๆ
ไฟเบอร์
ลูกค้าใหม่
ตรวจสอบ พื้นที่ใช้บริการ/สมัครเอไอเอส ไฟเบอร์
ฝากข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อสมัคร
ข้อมูลแพ็กเกจและโปรโมชั่น
ตรวจสอบสถานะการสมัคร/เปลี่ยนแปลงวัดนัดหมายติดตั้ง
ลูกค้าปัจจุบัน
ชำระค่าบริการ
ลูกค้าเอไอเอส รับส่วนลด 10%
เปลี่ยนแพ็กเกจ/สมัครบริการเสริม
แจ้งปัญหาการใช้งาน
แพ็กเกจและบริการ ลูกค้าบุคคลธรรมดา
แพ็กเกจ Power4
แพ็กเกจ HomePLUS
แพ็กเกจ HomeBROADBAND
แพ็กเกจ PowerBOOST
แพ็กเกจและบริการ ลูกค้าองค์กร
ธุรกิจขนาดย่อม
- แพ็กเกจ PowerBOOST
ธุรกิจขนาดใหญ่
- แพ็กเกจ PowerBiz
อุปกรณ์เสริม
Cordless Phone
Powerline
Router
- Dual Band Wi-Fi Router
- Triband Router
- EDIMAX BR-6478AC
- NETGEAR Orbi RBS50 AC3000
- NETGEAR R6900
- NETGEAR R7800
ย้ายมาเป็นครอบครัวเอไอเอส
มือถือราคาพิเศษ
รับส่วนลดค่าแพ็กเกจ 50%
สุดคุ้มกับแพ็กเกจและสมาร์ทโฟน
มือถือ & อุปกรณ์
ออนไลน์สโตร์
สินค้าโปรโมชั่น
สมาร์ทโฟน
แท็บเล็ต
เคสและอุปกรณ์เสริม
สินค้าอุ่นใจ
ซิมการ์ด
โปรโมชั่นบัตรเครดิตร่วมรายการ
มือถือ & อุปกรณ์
เอไอเอส ฮอตดีล
เอไอเอส ซูเปอร์ คอมโบ
ไอโฟน
ซัมซุง
อื่นๆ
ติดตามสถานะเครื่องซ่อม
ย้ายมาเป็นครอบครัวเอไอเอส
มือถือราคาพิเศษ
รับส่วนลดค่าแพ็กเกจ 50%
สุดคุ้มกับแพ็กเกจและสมาร์ทโฟน
สมัครเอไอเอสไฟเบอร์
รายเดือน
เปิดซิมใหม่
เบอร์สวย เบอร์มงคล ส่งถึงบ้าน
เบอร์เสริมชีวิต
แพ็กเกจ อันลิมิเต็ด เน็ต
แพ็กเกจ 4G แมกซ์สปีด
แพ็กเกจ เน็ต เอ๊กซ์ตรีม
แพ็กเกจ บุปเฟต์ เน็ต พลัส
แพ็กเกจ นัน-สตอป
เน็ตต่อเนื่อง
แพ็กเกจ เน็ตซิม
แพ็กเกจ แชร์ เน็ตและโทร
แพ็กเกจ 4G แชร์
แพ็กเสริม 4G อินเทอร์เน็ต
แพ็กเสริม 4G รายเดือน
แพ็กเสริม 4G รายครั้ง
แพ็กเสริม อินเทอร์เน็ต
แพ็กเสริม เหมา เหมา
แพ็กเสริม เอนเตอร์เทนเมนต์
แพ็กเสริม WiFi
แพ็กเสริม มัลติ ซิม
แพ็กเสริมอื่นๆ
แพ็กเสริม เน้นคุย
แพ็กเสริม เอสเอ็มเอส, เอ็มเอ็มเอส
สมัครแพ็กเกจเพื่อความบันเทิง
เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน
บริการเพื่อชีวิตที่ง่ายกว่า
แพ็กเกจเสริม อินเทอร์เน็ต
แพ็กเกจเสริม โทร/เน็ต/ไวไฟ
ย้ายมาเป็นครอบครัวเอไอเอส
มือถือราคาพิเศษ
รับส่วนลดค่าแพ็กเกจ 50%
สุดคุ้มกับแพ็กเกจและสมาร์ทโฟน
สมัครเอไอเอสไฟเบอร์
เติมเงิน
เปิดซิมใหม่
ซูเปอร์ เพลย์ ซิม
ซูเปอร์ โซเชียล ซิม
ZEED SIM
4G เน็ต ซิม
ซิม เซฟ เซฟ
นัมเบอร์ นำโชค
SIM2FLY
MINGALABA SIM
SUA SADEY SIM
TRAVELLER SIM
โปรโมชั่นลูกค้าปัจจุบัน
โปรเล่นเน็ต
โปรโทร + เน็ต
โปรโทรอย่างเดียว
โปรพิเศษ
แพ็กเกจเสริม
ใช้ครั้งเดียว
ใช้ต่อเนื่อง
แพ็กเกจเสริม อินเทอร์เน็ต
สมัครแพ็กเกจเพื่อความบันเทิง
เติมเงิน
เติมเงินออนไลน์
แพ็กเกจเสริม อินเทอร์เน็ต
แพ็กเกจเสริม โทร/เน็ต/WiFi
ช่องทางการเติมเงิน
บริการ
*777 เช็ก, เปลี่ยน, สมัครง่ายๆ..ได้ทุกแพ็ก
*121 เช็กได้ทุกยอด...ทั้งโทร ทั้งเน็ต
*700 ทุกเรื่องสำคัญจัดการได้ ครบทุกบริการในโค๊ดเดียว
บริการ อื่นๆ
กิจกรรม
บริการลูกค้า
บริการเพื่อชีวิตที่ง่ายกว่า
ย้ายมาเป็นครอบครัวเอไอเอส
มือถือราคาพิเศษ
รับส่วนลดค่าแพ็กเกจ 50%
สุดคุ้มกับแพ็กเกจและสมาร์ทโฟน
สมัครเอไอเอสไฟเบอร์
เครือข่าย
AIS 4.5G
AIS 4G ADVANCED
AIS 3G
AIS FIBRE
AIS WiFi
AIS SUPER WiFi
บริการ & แอปพลิเคชัน
สินค้าบริการ
เอไอเอส 4G แอดวานซ์
เอไอเอส 3G
เอไอเอส เพลย์บอกซ์
สมัครแพ็กเกจเพื่อความบันเทิง
บริการอื่นๆ
เอ็มเปย์
ย้ายค่ายเบอร์เดิม
ออนไลน์สโตร์
มือถือ และ อุปกรณ์
เอไอเอส ซูเปอร์ คอมโบ
เอไอเอส ฮอต ดีล
ไอโฟน
ไอแพด
เอไอเอสแอปส์
มาย เอไอเอส
เอไอเอส เพลย์แอป
เอไอเอส คลาวด์ พลัส
เอไอเอส ไกด์แอนด์โก
เอไอเอส โซนอลาร์ม
บริการอินเทอร์เน็ตและอื่นๆ
AIS 4G ADVANCED
AIS 3G
AIS Fibre
AIS WiFi
AIS SUPER WiFi
บริการข้ามแดนอัตโนมัติ
บริการข้ามแดนอัตโนมัติ
บริการโทรไปต่างประเทศ
- 003 ประหยัด เสียงชัดใส
- (+) คุณภาพพรีเมี่ยม
- 005 คุณภาพพรีเมี่ยม
- 00500 ราคาประหยัด
ย้ายมาเป็นครอบครัวเอไอเอส
มือถือราคาพิเศษ
รับส่วนลดค่าแพ็กเกจ 50%
สุดคุ้มกับแพ็กเกจและสมาร์ทโฟน
สมัครเอไอเอสไฟเบอร์
เซเรเนด & สิทธิพิเศษ
เซเรเนด
สิทธิประโยชน์และบริการ
การรับสิทธิพิเศษ
สิทธิพิเศษ
กิจกรรมสุดเอ็กคลูซีฟ
ช่องทางการบริการ
ส่วนลดมือถือสำหรับลูกค้าปัจจุบัน
ไอโฟน
สิทธิพิเศษ
เอไอเอส พริวิเลจ
เอไอเอส พอยท์
เบิร์ดเดย์ พริวิเลจ
มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี
เอไอเอส ทริป
โชคทองถล่มทับ ปี 9
ร่วมโครงการกับเรา
ย้ายมาเป็นครอบครัวเอไอเอส
มือถือราคาพิเศษ
รับส่วนลดค่าแพ็กเกจ 50%
สุดคุ้มกับแพ็กเกจและสมาร์ทโฟน
สมัครเอไอเอสไฟเบอร์
แพ็กเกจแนะนำ
พื้นที่ให้บริการ
การตั้งค่า
อุปกรณ์แนะนำ
เปิดซิมใหม่
โปรโมชั่นลูกค้าปัจจุบัน
แพ็กเกจเสริม
เติมเงิน
บริการ
กิจกรรม
ช่วยเหลือ
เปิดซิมใหม่
เบอร์สวย เบอร์มงคลส่งถึงบ้าน
เบอร์เสริมชีวิต
แพ็กเกจหลัก
แพ็กเกจ UNLIMITED เน็ต
แพ็กเกจ 4G Maxspeed Unlimited
แพ็กเกจ บุฟเฟ่ต์เน็ต พลัส
แพ็กเกจ NON-STOP เน็ตต่อเนื่อง
แพ็กเกจ เน็ตซิม
แพ็กเกจ iSecond
แพ็กเกจ SHARE เน็ตและโทร
แพ็กเกจ 4G Share
แพ็กเกจ CALL เน้นคุย
แพ็กเกจ เริ่มต้น
แพ็กเกจ คุยสะใจ
แพ็กเกจเสริม
แพ็กเกจเสริม 4G Internet
แพ็กเกจเสริม 4G รายเดือน
แพ็กเกจเสริม 4G รายครั้ง
แพ็กเกจเสริม Internet
แพ็กเกจเสริม Premier Full HD
แพ็กเกจเสริม Internet
แพ็กเกจเสริม Social
แพ็กเกจเสริม Entertainment
แพ็กเกจเสริม เหมา เหมา
แพ็กเกจเสริม WiFi
แพ็กเกจเสริม Multi SIM
แพ็กเกจเสริมอื่นๆ
แพ็กเกจเสริม เน้นคุย
แพ็กเกจเสริม SMS, MMS
เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน
เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน
หน้าหลักเอไอเอส
ลูกค้าบุคคล
เครือข่ายคุณภาพ
AIS ONE NETWORK
AIS 4.5G
AIS 4G ADVANCED
AIS 3G
AIS FIBRE
AIS WiFi
AIS SUPER WiFi
ลูกค้าองค์กร
หน้าหลัก
ธุรกิจขนาดใหญ่
ราชการ
คมนาคม ขนส่ง
สื่อสาร และไอที
โรงแรม และสันทนาการ
การเงิน
การก่อสร้าง และอสังหาริมทรัพทย์
อุตสาหหรรมยานยนต์
ซิสเต็มอินติเกรเตอร์
การขายส่ง ขายปลีก
การผลิต
การบริการด้านสุขภาพ และงานสังคมสงเคราะห์
พลังงาน และสาธารณูปโภค
บริการทางธุรกิจ
การศึกษา
เอสเอ็มอี
ผลิตภัณฑ์และบริการ
โซลูชั่นส์ทางการสื่อสาร
โซลูชั่นส์ติดตามและตรวจสอบ
โซลูชั่นส์พิเศษเฉพาะธุรกิจ
โซลูชั่นส์ทางด้านไอที
โซลูชั่นส์ทางการตลาด
สิทธิพิเศษลูกค้าองค์กร
ติดต่อเรา
นักลงทุน
เกี่ยวกับเรา
เกี่ยวกับเอไอเอส
นักลงทุน
การพัฒนาสู่ความยังยืน
ข่าวประชาสัมพันธ์
อสม. ออนไลน์
สานรัก
ร่วมงานกับเรา
เข้าสู่ระบบ
Loading…
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ AIS mPAY Mobile
บริการ AIS mPAY Mobile Payment เป็นบริการชำระเงินค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการผ่านเครือข่ายระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ ด้วยบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบเติมเงินไม่ได้ ที่ออกโดยบริษัท แอดวานซ์ เอ็มเปย์ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “mPAY”) จัดทำระบบให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ร่วมกับบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “AWN”) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส ให้สามารถชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบเติมเงินไม่ได้ผ่านเครือข่ายระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้โดยสะดวก
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
คำนิยาม
1.1 “บริการ AIS mPAY Mobile Payment” หมายถึง บริการชำระเงินค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการผ่านเครือข่ายระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส โดยใช้บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบเติมเงินไม่ได้ ที่ออกโดย mPAY เป็นบริการที่พัฒนาขึ้นร่วมกันระหว่าง AWN และ mPAY
1.2 “E-PIN” หมายถึง บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบเติมเงินไม่ได้ที่ออกโดย mPAY ซึ่งบันทึกมูลค่าด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์เท่ากับจำนวนเงินค่าสินค้าหรือค่าบริการที่ผู้ใช้บริการประสงค์จะชำระด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment แทนการชำระด้วยเงินสด
1.3 “หมายเลขโทรศัพท์” หมายถึง หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส ทั้งระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน
1.4 “OTP” หมายถึง รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (One Time Password) ที่ส่งจากระบบให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ทางระบบ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผู้ใช้บริการกรอกไว้ในขณะใช้บริการ เพื่อยืนยันตัวตนว่าผู้ใช้บริการประสงค์จะใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment กับหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว
1.5 “ค่าสินค้า/บริการ” หมายถึง ค่าสินค้า ค่าบริการ หรือค่าอื่นใด ซึ่งจำหน่ายหรือให้บริการให้แก่ผู้ใช้บริการด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ และมีข้อตกลงแต่งตั้ง mPAY เป็นผู้ให้บริการรับชำระเงินค่าสินค้า/บริการผ่านบริการ AIS mPAY Mobile Payment เช่น ค่า Digital Content ค่าประกัน ค่าตั๋ว เป็นต้น
1.6 “Digital Content” หมายถึง โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ เนื้อหาดิจิทัล หรือเนื้อหาอื่นใดที่ผู้ใช้บริการสามารถดาวน์โหลดจากช่องทางของผู้ให้บริการ Digital Content
1.7 “ผู้จำหน่ายสินค้า/บริการ” หมายถึง ผู้จำหน่ายสินค้า ผู้ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการ Digital Content, ผู้จำหน่ายตั๋ว, บริษัทประกัน, บริษัทนายหน้าประกัน เป็นต้น ที่แต่งตั้งให้ mPAY เรียกเก็บค่าสินค้า/บริการผ่านบริการ AIS mPAY Mobile Payment
1.8 “ข้อตกลง” หมายถึง ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบเติมเงินไม่ได้ ฉบับนี้
ข้อตกลงทั่วไป
2.1 ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment นี้ มีผลใช้บังคับระหว่าง AWN และ mPAY ซึ่งต่อไปนี้หากไม่ได้กล่าวถึงผู้ให้บริการรายหนึ่งรายใดโดยเฉพาะให้รวมเรียกว่า "ผู้ให้บริการ" กับ ผู้ใช้บริการที่จดทะเบียนหรือแสดงตนใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เครือข่ายเอไอเอสในนามบุคคลธรรมดาซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ"
2.2 โดยผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน (Prepaid) ตกลงคืนเงินค่าโทรเท่ากับจำนวนค่าสินค้า/บริการ และระบบให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment จะนำเงินดังกล่าวเปลี่ยนเป็น E-PIN เพื่อนำไปชำระเงินค่าสินค้า/บริการให้แก่ผู้จำหน่ายสินค้า/บริการ
ส่วนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบรายเดือน (Postpaid) ตกลงให้เรียกเก็บเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ผ่านใบแจ้งค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบรายเดือน
2.3 ผู้ใช้บริการที่ประสงค์จะชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ตกลงยินยอมผูกพันและปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ทุกประการ
2.4 ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะปฏิเสธการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ได้ตามข้อตกลงนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลให้ทราบล่วงหน้า
2.5 ข้อตกลงนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้เพื่อความเหมาะสม และเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎเกณฑ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง กรณีมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงจะมีการแจ้งให้ทราบบน https://mpay.th/pdf/tc-ais-mpay-mobile-payment-th.pdf หรืออาจแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบด้วยวิธีการอื่นใดตามที่กำหนด ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขที่แก้ไขเพิ่มเติมจนกว่าผู้ใช้บริการจะยุติการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
2.6 ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่าบรรดาคู่มือการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ทั้งที่มีอยู่แล้วในขณะนี้ หรือที่จะมีขึ้นในอนาคต ข้อความคำสั่ง คำแนะนำ หรือคำตอบรับใดส่งทางระบบ SMS ที่หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการ รวมทั้งข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
3.1 ผู้ใช้บริการตกลงให้ผู้ให้บริการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ หรือรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment เพื่อการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment และการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment เพื่อการติดต่อสื่อสาร และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และกฎหมายป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ AIS mPAY Mobile Payment เพื่อการนำเสนอสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้บริการ รวมถึงผู้ให้บริการอาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้จำหน่ายสินค้า/บริการ หรือกลุ่มบริษัท AIS หรือกลุ่มพันธมิตรบริษัทเป็นคู่สัญญาหรือมีนิติสัมพันธ์ตามกฎหมาย รวมทั้งแพลตฟอร์มของคลาวด์ (Cloud) ในต่างประเทศ ทั้งนี้ เพื่อการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment และ/หรือเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้บริการในการชำระเงินค่าสินค้า/บริการตามความประสงค์ของผู้ใช้บริการ โดยข้อมูลเหล่านั้นจะได้รับความคุ้มครองตามตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และตามประกาศคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กลุ่มบริษัทของกลุ่มบริษัท AIS https://www.ais.th/privacy-notice/th/
3.2 ในการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ผู้ใช้บริการตกลงให้ AWN โอนหรือเปิดเผยข้อมูลการจดทะเบียนหรือแสดงตนใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ใช้บริการให้แก่ mPAY เพื่อความจำเป็นในการให้บริการชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วย E-PIN โดยผู้ใช้บริการรับรองว่าข้อมูลการจดทะเบียนหรือแสดงตน หรือข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารใดๆ ที่ผู้ใช้บริการจัดส่งให้แก่ผู้ให้บริการเป็นข้อมูลที่แท้จริงของผู้ใช้บริการ และเป็นเอกสารที่ถ่ายมาจากต้นฉบับจริง
3.3 ผู้ใช้บริการรับรองว่าจะให้ความร่วมมือกับผู้ให้บริการในการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ AIS mPAY Mobile Payment
3.4 ผู้จำหน่ายสินค้า/บริการ มีสิทธิที่จะปฏิเสธไม่รับชำระเงินค่าสินค้า/บริการ ผ่านบริการ AIS mPAY Mobile Payment ได้ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการรับรองว่าจะไม่เรียกร้องให้ผู้ให้บริการรับผิดชอบไม่ว่ากรณีใดๆ หากผู้จำหน่ายสินค้า/บริการไม่ยอมรับชำระเงินค่าสินค้า/บริการผ่านบริการ AIS mPAY Mobile Payment หรือกรณีใดๆ ก็ตามที่ไม่สามารถชำระเงินค่าสินค้า/บริการผ่าน AIS mPAY Mobile Payment ได้
ขอบเขตการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
4.1 ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment กับหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่าย AIS ของผู้ใช้บริการเท่านั้น
ทั้งนี้ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment แก่ผู้ใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบรายเดือนที่มีการจดทะเบียนใช้บริการหรือระบบเติมเงินที่มีการแสดงตนใช้บริการกับ AWN เกินกว่า 90 วัน
4.2 ในการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ผู้ใช้บริการจะต้องกรอกหมายเลขโทรศัพท์ และ OTP เพื่อยืนยันการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment จากนั้นผู้ใช้บริการจะได้รับข้อความยืนยันการทำรายการชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment สำเร็จทางระบบ SMS ที่หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการ รวมถึงกรณีผู้ใช้บริการตกลงชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ผ่านช่องทางหรือแพลตฟอร์มของผู้จำหน่ายสินค้า/บริการด้วย ดังนั้น เมื่อมีการชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ที่หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยผู้ใช้บริการเอง หรือในกรณีที่ผู้ใช้บริการอนุญาตให้ผู้อื่นนำหมายเลขโทรศัพท์และ OTP ไปใช้ หรือมีผู้ลับลอบนำหมายเลขโทรศัพท์และ OTP ของผู้ใช้บริการไปใช้ไม่ว่าด้วยความตั้งใจหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้บริการ ให้ถือว่าการทำธุรกรรมดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์มีผลผูกพันผู้ใช้บริการ หากมีความเสียหายเกิดขึ้นไม่ว่ากรณีใดๆ ผู้ใช้บริการตกลงรับผิดชอบทุกประการ โดยจะไม่โต้แย้งหรือเรียกร้องให้ผู้ให้บริการต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายแต่อย่างใด
4.3 กรณีผู้ใช้บริการตกลงกับผู้จำหน่ายสินค้า/บริการว่าประสงค์จะชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ให้แก่ผู้จำหน่ายสินค้า/บริการเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือตามระยะเวลาที่ตกลงกัน ผู้จำหน่ายสินค้า/บริการจะดำเนินการส่งคำสั่งแจ้งให้ mPAY ดำเนินการชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ที่หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการตามที่ผู้ใช้บริการแจ้งไว้บนช่องทางหรือแพลตฟอร์มของผู้จำหน่ายสินค้า/บริการ โดยระบบให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment จะส่งข้อความยืนยันการทำรายการชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment สำเร็จให้แก่ผู้ใช้บริการทางระบบ SMS ที่หมายเลขโทรศัพท์ทุกครั้งที่เกิดรายการชำระเงิน
การใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
5.1 ผู้ใช้บริการตกลงชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ตามเงื่อนไขการชำระเงินแต่ละประเภทสินค้า/บริการ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เงื่อนไขการชำระเงิน” ดังนี้
5.1.1 ค่าเบี้ยประกันภัย
• mPAY เป็นเพียงผู้ให้บริการรับชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัยเท่านั้น มิได้เป็นตัวแทนหรือนายหน้าของบริษัทประกันภัยแต่อย่างใด
• ความคุ้มครองเป็นไปตามเงื่อนไขในกรมธรรม์ โปรดศึกษาเงื่อนไขกรมธรรม์ก่อนตกลงชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment
• ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลผู้เอาประกันภัยกับผู้รับประกันภัยให้ครบถ้วนและถูกต้อง เพื่อประโยชน์ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของผู้เอาประกันภัย
• กำหนดวงเงินสำหรับการชำระค่าเบี้ยประกัน ได้สูงสุดไม่เกิน 4,000 บาทต่อครั้ง ทั้งนี้ ไม่เกิน วงเงินในหมายเลขโทรศัพท์ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
5.1.2 ค่า Digital Content เช่น ดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม เป็นต้น
• เงื่อนไขการชำระเงินค่า Digital Content เป็นไปตามที่ผู้ให้บริการ Digital Content กำหนด
• กำหนดวงเงินสำหรับการชำระค่า Digital Content ได้สูงสุดไม่เกิน 4,000 บาทต่อครั้ง ทั้งนี้ ไม่เกินวงเงินในหมายเลขโทรศัพท์ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
5.1.3 ค่าตั๋ว
• เงื่อนไขการชำระเงินค่าตั๋วเป็นไปตามที่ผู้จำหน่ายตั๋วกำหนด
• กำหนดวงเงินสำหรับการชำระค่าตั๋วได้สูงสุดไม่เกิน 4,000 บาทต่อครั้ง ทั้งนี้ ไม่เกินวงเงินในหมายเลขโทรศัพท์ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
5.1.4 ค่าสินค้าและค่าบริการอื่นๆ
• เงื่อนไขการชำระเงินค่าสินค้าและค่าบริการอื่นๆ เป็นไปตามที่ผู้จำหน่ายสินค้า/บริการจะกำหนดเพิ่มเติมและแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• กำหนดวงเงินสำหรับการชำระเงินค่าสินค้าและค่าบริการอื่นๆ ได้สูงสุดไม่เกิน 4,000 บาทต่อครั้ง ทั้งนี้ ไม่เกินวงเงินในหมายเลขโทรศัพท์ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินในการชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ระบบรายเดือน ไม่เกินร้อยละ 20 ของวงเงินการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ AWN กำหนดให้ในหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว ทั้งนี้ รวมจำนวนเงินในการชำระค่าสินค้า/บริการไม่เกินเดือนละ 4,000 บาท
ตรวจสอบวงเงินโดยกด *121*4# โทรออก
5.2 การใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment จะสิ้นสุดลงทันที เมื่อเกิดกรณีใดกรณีหนึ่ง ดังต่อไปนี้
5.2.1 ผู้ใช้บริการแจ้งยกเลิกการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
5.2.2 ผู้ใช้บริการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ หรือเปลี่ยนเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปยังเครือข่ายอื่นนอกจากเครือข่ายเอไอเอส หรือ
5.2.3 ผู้ใช้บริการยกเลิกการใช้หมายเลขโทรศัพท์ หรือ
5.2.4 ผู้ใช้บริการโอนเปลี่ยนเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ หรือ
5.2.5 หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการถูกยกเลิกการใช้บริการ
5.3 ผู้ให้บริการอาจปฏิเสธการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment หรือระงับการให้บริการชั่วคราว หรือเพิกถอนรายการชำระเงินทั้งหมด หรือบางส่วน เมื่อเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้
5.3.1 หมายเลขโทรศัพท์ระบบเติมเงิน มีเงินค่าโทรไม่เพียงพอที่จะทำรายการคืนเงินเพื่อนำไปแลก เป็น E-PIN สำหรับใช้ชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment หรือหมายเลขโทรศัพท์มีวงเงินสำหรับชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ไม่เพียงพอตามเงื่อนไขบริการชำระเงิน
5.3.2 หมายเลขโทรศัพท์ระบบรายเดือน มีวงเงินสำหรับชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ไม่เพียงพอตามเงื่อนไขบริการชำระเงิน
5.3.3 ผู้ใช้บริการปฏิบัติผิดเงื่อนไขการชำระเงิน และ/หรือเงื่อนไขข้อตกลงของผู้จำหน่ายสินค้า/บริการ หรือข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
5.3.4 ผู้ใช้บริการใช้เอกสารปลอม หรือแสดงข้อความและ/หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ
5.3.5 ผู้ใช้บริการเป็นบุคคลที่ราชการหรือหน่วยงานของรัฐมีคำสั่งให้ยึดหรืออายัดทรัพย์สิน หรือเป็นบุคคลที่ถูกกำหนด หรือถูกกล่าวหาหรือถูกสงสัยว่าเป็นผู้กระทำความผิดตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง
5.3.6 ผู้ให้บริการตรวจสอบพบว่าบริการ AIS mPAY Mobile Payment อาจทำให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการจะดำเนินการระงับการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ทันที เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการจะแจ้งเหตุระงับการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ให้ผู้ใช้บริการทราบทางระบบ SMS ผ่านหมายเลขโทรศัพท์
5.3.7 ผู้ให้บริการมีเหตุสงสัยว่าผู้ใช้บริการกระทำความผิด หรือพยายามกระทำความผิดตามที่กฎหมายกำหนด หรือพบการกระทำใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการ หรือ ผู้จำหน่ายสินค้า/บริการ หรือผู้หนึ่งผู้ใด หรือมีเหตุอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด
การตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
6.1 ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินค่าสินค้า/บริการด้วยบริการ AIS mPAY Mobile Payment ด้วยตนเองย้อนหลังได้ไม่เกิน 3 เดือน ผ่านแอปพลิเคชัน myAIS หรือแจ้งความประสงค์เป็นคราวๆ ทางโทรศัพท์มายังหมายเลข 1175 (AIS Call Center)
6.2 ผู้ให้บริการจะดำเนินการตรวจสอบ และส่งมอบข้อมูลตามข้อ 6.1 ให้แก่ผู้ใช้บริการที่เป็นผู้จดทะเบียนหรือแสดงตนใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เครือข่ายเอไอเอสเท่านั้น
ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
7.1 กรณีที่ผู้ใช้บริการมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อทางโทรศัพท์มายังหมายเลข 1175 (AIS Call Center) หรือ ณ สำนักงาน เลขที่ 414 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร เพื่อดำเนินการแจ้งข้อร้องเรียนให้กับผู้ให้บริการ
7.2 กรณีผู้ใช้บริการมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ผู้ให้บริการจะดำเนินการตรวจสอบ และแจ้งความคืบหน้า รวมทั้งชี้แจงขั้นตอนการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้ใช้บริการ ภายใน 7 วันนับแต่วันที่ผู้ให้บริการได้รับแจ้งข้อร้องเรียนจากผู้ใช้บริการ
7.3 กรณีผู้ใช้บริการมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการชำระเงินค่าสินค้าหรือค่าบริการหรือกรณีผู้ใช้บริการประสงค์ยกเลิกบริการ และ/หรือขอคืนเงิน ผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อผู้จำหน่ายสินค้า/บริการโดยตรง ทั้งนี้ ผู้ให้บริการยินดีให้ความร่วมมือในการให้ข้อมูลและประสานงาน เพื่อให้ได้รับการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็ว ทั้งนี้ เงื่อนไขการคืนเงิน การคืนสินค้า/บริการ เป็นไปตามที่ผู้จำหน่ายสินค้า/บริการกำหนดไว้
การปฏิเสธการชำระเงิน หรือขอยกเลิกการใช้บริการ
หากผู้ใช้บริการประสงค์จะปฏิเสธการชำระเงินค่าสินค้า/บริการผ่านบริการ AIS mPAY Mobile Payment เนื่องจากเกิดรายการชำระเงินค่าสินค้า/บริการไม่ถูกต้อง ผู้ใช้บริการต้องปฏิเสธการทำรายการภายใน 30 วันนับแต่วันที่เกิดรายการชำระเงินค่าสินค้า/บริการนั้นๆ โดยติดต่อทางโทรศัพท์มายังหมายเลข 1175 (AIS Call Center)
ผู้ใช้บริการมีสิทธิขอยกเลิกการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment เมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งความประสงค์ด้วยตนเองทางโทรศัพท์มายังหมายเลข 1175 (AIS Call Center)
การยกเลิกการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment โดยผู้ให้บริการ
กรณีดังต่อไปนี้ผู้ให้บริการมีสิทธิยกเลิกการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ได้ทันที
9.1 ผู้ใช้บริการถึงแก่ความตาย หรือสิ้นสภาพนิติบุคคล
9.2 ผู้ใช้บริการใช้เอกสารปลอม และ/หรือ แสดงข้อความอันเป็นเท็จในการแสดงตนใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงการแจ้งข้อมูล หรือแสดงเอกสารหลักฐานอันเป็นเท็จเมื่อผู้ให้บริการร้องขอ
9.3 ผู้ใช้บริการเป็นบุคคลที่ราชการหรือหน่วยงานของรัฐมีคำสั่งให้ยึดหรืออายัด ทรัพย์สิน หรือเป็นบุคคลที่ถูกกำหนด หรือถูกกล่าวหาหรือถูกสงสัยว่าเป็นผู้กระทำความผิดตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง
9.4 ผู้ใช้บริการถูกยกเลิกการใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับบริการ AIS mPAY Mobile Payment
9.5 ผู้ใช้บริการเปลี่ยนเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายอื่น
9.6 ผู้ใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์ระบบรายเดือน มิได้ชำระใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือมิได้ชำระเงินค่าสินค้า/บริการ ตามใบแจ้งค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้
9.7 ผู้ให้บริการมีเหตุสงสัยว่าผู้ใช้บริการกระทำความผิด หรือพยายามกระทำความผิดตามที่กฎหมายกำหนด หรือกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับผู้ให้บริการหรือผู้ใด
การโอนสิทธิการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะโอนสิทธิ หน้าที่ของการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment นี้แก่บุคคลอื่นใดได้ ซึ่งจะไม่กระทบต่อสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บริการที่มีอยู่ ณ วันโอน โดยไม่จำต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ
การแก้ไขเปลี่ยนแปลง ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
กรณีผู้ให้บริการได้แก้ไขเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ข้อตกลง เงื่อนไข ระเบียบ ประกาศ หรือข้อกำหนดใดๆ เกี่ยวกับการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านเว็บไซต์ https://mpay.th/pdf/tc-ais-mpay-mobile-payment-th.pdf หรือผ่านช่องทางการให้บริการต่างๆ ของผู้ให้บริการล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
คุณได้อ่านและ
ยอมรับเงื่อนไข
ยกเลิก
ยอมรับ
เข้าสู่โครงการเอไอเอส พอยท์
กรุณาระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือ
หมายเลยอินเทอร์เน็ต 10 หลัก
เพื่อเข้าใช้บริการ
รับรหัสผ่าน
ลูกค้าเอไอเอสบุคคลธรรมดา
สมัครเข้าร่วมโครงการเอไอเอสพอยท์ พร้อมรับทันที 10 คะแนน
ง่ายๆ เพียงกรอกหมายเลขบัตรประชาชนของคุณด้านล่าง
สมัคร
เงื่อนไขการสมัครสำหรับลูกค้า AIS SME:
- สมัครผ่านช่องทาง eBusiness Portal เท่านั้น
- ผู้ทำรายการสมัคร ต้องเป็นผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ทำธุรกรรมแทนบริษัท
- ดูวิธีการสมัครเพิ่มเติม
คลิก
สมัครเข้าร่วมโครงการเรียบร้อย
ยินดีต้อนรับสู่เอไอเอส พอยท์
ตกลง
ยืนยันทำรายการ
ยกเลิก
ยืนยัน
ยืนยันการรับสิทธิ์
ยกเลิก
ตกลง
ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้
กรุณาทำรายการใหม่ภายหลัง
ตกลง
คุณทำรายการไม่สำเร็จ
เลือกสินค้าอื่น
คุณทำรายการไม่สำเร็จ
เลือกสินค้าอื่น
คุณทำรายการไม่สำเร็จ
เลือกสินค้าอื่น
ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้
กรุณาทำรายการใหม่ภายหลัง
หน้าแรก
เกี่ยวกับเอไอเอส พอยท์
แลกของรางวัล
คะแนน
เงื่อนไขการรับสิทธิ์
เงื่อนไขการรับสิทธิ์